我为群众办实事 | 后勤与基建管理处开展“物业服务质量满意度”线下调研

发布时间:2021-10-25  来源:后勤管理处  查看次数:101

为提高海大物业服务质量,检验物业服务同师生需求和期望的差距,强化服务育人意识,打造优质服务保障体系,上海海洋大学后勤与基建管理处委托零点有数公司开展物业服务质量满意度调研活动。

调研内容从在校师生及物业员工两方面着手,对象涉及大二至大四以及2021年7月份已毕业的学生、全体教职工、第三方物业员工,调研形式分为线上和线下扫码填答,调研时间从9月初持续至10月22日。

为获取更多调研数据、增加调研结果的准确性,后勤与基建管理处委托零点有数公司于10月19日13:00在海星广场举办物业监管评价宣传活动。“在海大官微看到推送时就及时填报线上问卷了,今天看到线下的活动,感受到学校努力做好后勤服务的决心,特意叫了班内同学一起参与进来。”信息学院王同学表示。调研活动现场气氛浓厚,学生纷纷扫码填答问卷。

本次活动正式打开线下调研序幕,后勤与基建管理处将继续委托零点有数在校园内走访调研。调研活动结束后,上海海洋大学后勤处公众号将陆续推出结果告知、需求确认、整改展示三期微信宣传活动,请大家踊跃关注。


(供稿:后勤与基建管理处)